Experiência é só o começo do relacionamento
Cada dia mais utilizado, o Customer Experience Management pode ser o diferencial para alavancar seu negócio No atual dinâmico e complexo mercado, investir apenas em publicidade e propaganda não é…
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Publicada e pronta para ser consumida, a edição 148 da Revista Brasileira de Administração (RBA) foi ainda mais além, que o usual, e está ainda mais insinuante e provocativa. Com…
Você até pode não saber o que significa, mas já o utiliza. Com plataformas omnichannel, conceito deve dominar o mercado Com o mundo cada vez mais digital surgiu um termo…
Empresária fala sobre mercado, crenças e a ‘arte de servir’ como sabedoria de vida e estratégia de negócio Conhecida por muitos como a “dama do setor hoteleiro”, Chieko Aoki é…
O Conselho Federal de Administração (CFA) convida você, profissional da administração, a conhecer e submeter seus artigos acadêmicos à revista latino-americana Teuken Bidikay. A data limite para envio de artigos…
O mundo vive atualmente dilemas como democracia, liberdades individuais, livre iniciativa e forças externas que atrasam o progresso do Planeta. A guerra entre Ucrânia e Rússia, é um exemplo de…
Chegou a hora de discutir o alto preço da carga tributária no Brasil. Esse é o tema de capa da RBA 147 que está no ar e traz notícias sobre…
Novidades já esboçam movimento no mercado brasileiro No início do ano, o público brasileiro ficou surpreso e espantado com a notícia de que o atacante brasileiro Neymar virou colecionador de…
"Saber mais e gastar menos", esse é um dos lemas da inteligência financeira, assunto que tem despertado interesse de gestores, da população em geral e até se tornou parte dos…
Além de favorecer crescimento profissional, quesito abre portas para novas conquistas A comunicação tem sido considerada uma das Soft Skills mais procuradas pelo mercado de trabalho nos últimos anos. Por…
Investimentos em diferentes modais logísticos podem mexer com preços de praticamente tudo no Brasil O aumento de preços de produtos e serviços, realizados de forma cada vez mais recorrente, chama…
De olho nos principais fenômenos das diferentes áreas da Administração, a RBA 146 está no ar e traz mais de uma dezena de informações sobre tendências, novidades e práticas de…
O que aconteceria se alguém misturasse fotografia, conhecimentos de marketing em redes sociais e organizasse tudo em uma única ferramenta de criação de projetos? O resultado seria um provável aumento…
O que fazer depois da aposentadoria e como será a sua vida quando tal momento ocorrer? Embora as perguntas pareçam uma realidade distante para muitos, ou impensável para a maioria…