Experiência é só o começo do relacionamento
Cada dia mais utilizado, o Customer Experience Management pode ser o diferencial para alavancar seu negócio No atual dinâmico e complexo mercado, investir apenas em publicidade e propaganda não é…
B2B e B2C são poderosos recursos para CRM e Fidelização
O relacionamento entre empresas (B2B), e entre organizações e consumidores (B2C) tem sido cada vez mais utilizado pelo mercado como diferencial estratégico. Em tempos de pandemia e isolamento social, fazer…