É importante lembrar que as hard e soft skills andam juntas e para melhorar uma se deve investir na outra também. Enquanto uma se refere às habilidades técnicas, a outra é referente aos modos comportamentais e ambas fazem a diferença na atuação dentro da área de trabalho.
O conceito de longa data de conhecimentos é o mesmo do que, agora nomeado, hard skills, se referindo aos aprendizados técnicos. Sendo aqueles como escrever e mexer em planilhas, que são facilmente ensinados e quantificados. O que resulta nas qualificações exigidas e apreciadas para o cargo, quando falamos de emprego.
Já as soft skills se referem a algo como inteligência emocional, as atitudes e virtudes do candidato. São características que a pessoa tem ou pode obter, sendo capazes de se adaptar às habilidades necessárias para o cargo.
Os recrutadores ficam atentos a essas especialidades, isto é, se a pessoa consegue trabalhar sob pressão ou tem uma boa comunicação, pode ser contratada visando a melhora da empresa.
E diferente das hard skills, aqui é preciso muito trabalho e aprendizado, além do tempo para desenvolver ou melhorar certas soft skills. É válido lembrar que as competências necessárias nos currículos e entrevistas se referem à união de atitudes, habilidades e conhecimentos.
Essas habilidades técnicas são de extrema importância andar em conjunto com as características de personalidade. Além de se tornar um profissional apto, também conseguirá lidar melhor com situações difíceis, do que aqueles que não tem as determinadas soft skills.
Os recrutadores tendem a dar chance para quem tem experiência de trabalho e quem tem a facilidade de encarar dificuldades. Ambas skills devem andar em conjunto, formando um equilíbrio e evolução contínua.
Algumas das soft skills mais procuradas pelas empresas são:
- Trabalho em equipe
- Flexibilidade
- Adaptabilidade
- Comunicação eficaz
- Trabalhar sob pressão
- Motivação
- Atitude positiva
- Resiliência
- Negociação já citada no site
Ana Clara de Lima
Estagiária de jornalismo, sob supervisão.